Neem contact met ons op

Ons operationele ondersteuningsteam staat klaar om te helpen met accountsetup, technische vragen en systeemparameterconfiguraties.

Ondersteuningskanalen

Ondersteuningsverzoeken worden behandeld op volgorde van binnenkomst tijdens kantooruren (CET). Veelvoorkomende hulpcategorieën omvatten:

• Accountaanmaak, identiteitsverificatie en aanpassing van risicoprofiel
• Technische ondersteuning met betrekking tot platformprestaties en dashboardtoegang
• Vragen over stortingsverwerking en opnametijdlijnen
• Informatie over AI-kwantummodellen en uitvoeringsparameters
• Platformfeedback en functieverzoekindieningen
• Algemene klantenservice en onboardingvragen

Aanmelden

Vul het contactformulier hieronder in om een supportticket te openen. Op werkdagen worden vragen binnen 24 uur beoordeeld.

Contactgegevens

E-mail: [email protected]

Adres: Herengracht 123, 1016 BV Amsterdam, Nederland

Wij geven prioriteit aan snelle communicatie en transparante technische ondersteuning. Neem contact op met ons team via formulierinzending, directe e-mail of telefonische ondersteuning.